Por: Thi Hoang

Soy un guía turístico profesional y un operador de viajes en Vietnam. He estado guiando a miles de personas que oyen provenientes de muchos países a través de los años. Hallo a esos viajeros como personas que tienen muchas ventajas, quienes pueden viajar alrededor del mundo y disfrutar muchas cosas buenas. Como guía, me siento afortunado de que me paguen por viajar, de hacer nuevos amigos y de disfrutar muchas cosas bonitas con mis viajeros.

¿Qué hay de las personas sordas y con dificultades auditivas? Creo que también quieren viajar tan lejos y tanto tiempo como aquellas personas que oyen. El dinero y el tiempo pueden ser algunos de sus principales obstáculos. El encontrar un operador de viajes que haga sus viajes seguros y placenteros es el siguiente gran obstáculo después que los anteriores han sido resueltos.

Sin embargo, existen cada vez más operadores de viajes que ofrecen un cuidado afectivo y se preocupan por las personas con discapacidades. Smile Tours Service en Vietnam es uno de esos operadores de viajes. Actualmente, estamos trabajando en un proyecto para organizar viajes hacia Vietnam para las personas sordas y con dificultades auditivas. Estamos entrenando un grupo de jóvenes vietnamitas sordos y personas con dificultades auditivas para desarrollar habilidades y conocimientos de guía así como en el lenguaje de señas (IS) para ser guías turísticos sordos.

Estas personas sordas tienen dificultades para encontrar trabajo y ganarse la vida modestamente a pesar de que se ven sanas y de ser inteligentes como cualquier persona que oye. Mientras más me comunico aquí con las personas sordas, más admiro su fuerte voluntad de vivir. Pero también lamento y me siento contrariado por sus desventajas. Mis aprendices de guías sordos han vivido diferentes situaciones a través de las cuales perdieron la audición. Algunos son sordos de nacimiento. Otros son sordos debido a la falta de conocimientos médicos y cuidados por parte de sus propias familias, cuando padecieron fiebres a una edad muy temprana. Algunos adquirieron la sordera debido a situaciones de estrés y depresión originadas por el trabajo o por la vida. Algunos de ellos pueden recuperar su capacidad auditiva si pudieran pagar algún dispositivo auditivo o implantes cocleares. Pero desafortunadamente, no pueden permitirse el lujo por ahora. Me entristece escuchar sus historias. Actualmente están trabajando duro por 8 horas al menos y 6 días a la semana o más para ganar alrededor de 40 a 100 dólares por mes, sin subvenciones adicionales, como limpiadores, sastres, pintores, artesanos, meseros, etc. Este ingreso cubre sus gastos diarios, renta, comida, ocasiones especiales tales como celebraciones, salir a comer con amigos, y aún algún apoyo para sus familias. Ellos ingresan a clubes o grupos de sordos para mostrar su existencia en esta vida. Felizmente, algunos están enamorados y algunos se casarán, incluso con gente sorda extranjera. Ellos se preocupan unos por otros y se comunican bien enviando mensajes de teléfono celular, utilizando chats mediante cámaras Web en línea o correo electrónico, y reuniéndose. Su mundo de silencio es muy interesante para explorarlo. A todos ellos les gusta viajar y ser guías. Todos quieren enriquecer sus vidas sencillas.

 

Creemos que viajar puede hacer la vida mejor para cualquiera que desee aprender y disfrutar de este mundo, especialmente las personas sordas y con problemas auditivos enriquecerán sus estándares de vida de muchas formas a través de viajes guiados organizados por personas sordas. Estamos convencidos que los viajes guiados son mejores que los que se auto-organizan en lo que respecta a seguridad, servicio, calidad y valor monetario.

 

NUESTROS TOURS SON SEGUROS Y APROPIADOS PARA VIAJEROS SORDOS Y CON PROBLEMAS AUDITIVOS AL APLICAR LAS SIGUIENTES DIRECTRICES:

 

La seguridad es primero: Asignamos 2 guías (guía parlante y guía sordo) para cada tour, desde el comienzo hasta el final. Nos aseguramos que los viajeros reciban siempre completa atención y ayuda por parte de nosotros. Los viajeros siempre están acompañados por nuestros guías, especialmente en lugares concurridos o puntos de tráfico. Escogemos hoteles y restaurantes que son fácilmente accesibles en caso de incendio (planta bajas, amplios corredores, seguridad contra incendios, etc.). Siempre hay chalecos salvavidas en los botes.

 

Suficiente tiempo para visitar lugares de interés, relajarse y comprar.

 

Nos enfocamos en complacer sus intensos sentidos de la vista, el gusto y el tacto, incluyendo hermosos sitios visuales, espectáculos y paseos interesantes, ofreciendo deliciosas comidas y especialidades vietnamitas, tratamientos especiales de masajes y baños de lodo, visitas a lugares de trabajo y escuelas de gente sorda o personas discapacitadas de Vietnam.

 

Si está interesado en este proyecto y en nuestros tours, le invitamos a visitar nuestra página Web www.smiletoursvietnam.com.

 

Por favor contáctenos en caso de requerir cualquier información, retroalimentación, sugerencias, ideas, incentivos y experiencias. Apreciaremos enormemente su ayuda en cualquier sentido: tomando nuestros tours,  presentando nuestros tours para gente sorda a cualquier persona o a grupos que estén interesados en viajar a Vietnam; proporcionándonos materiales de lenguaje para sordos; patrocinando a gente sorda vietnamita para adquirir dispositivos auditivos o ayudando en su cura para la sordera; financiando el proyecto, etc.